База знанийКасса POSПродажа и чек

Продажа и чек

Поиск и сканирование товара, корзина, клиент, прайс-лист, отложенные чеки, предчек, оплата и печать.

После этой инструкции вы сможете

Вы пробьёте чек от выбора товара до подтверждённой печати и не создадите двойную продажу.

01
В этой статье

Что будет настроено

КаталогСканер штрихкодаКорзинаОтложенные чекиПредчекОплата и печать
02
В этой статье

Пошаговая инструкция

Экран действия

Вход сотрудника в кассу

Реальный экран авторизации FLOREX POS.

1
Шаг 1 из 16

Введите личный PIN

Убедитесь, что внизу указаны нужные касса и филиал. Затем нажмите четыре цифры личного PIN сотрудника на встроенной клавиатуре. Не сообщайте PIN другим сотрудникам и не используйте системную клавиатуру устройства: успешный вход должен зафиксироваться именно на вашем сотруднике.

Реальный экран FLOREX: Вход сотрудника в кассу
Вход сотрудника в кассу
Экран действия

Проверка кассы перед продажей

Рабочий экран продажи до добавления товара.

2
Шаг 2 из 16

Проверьте чек, смену и связь

До первой позиции посмотрите на правую часть верхней панели: чек должен быть открыт, смена — активна, а индикатор связи — зелёным. Если смена закрыта, откройте её в разделе «Смена». При отсутствии связи не повторяйте оплату вслепую: сначала восстановите соединение и проверьте историю чеков.

Реальный экран FLOREX: Проверка кассы перед продажей
Проверка кассы перед продажей
Экран действия

Поиск товара

Реальный поиск по названию, артикулу или штрихкоду.

3
Шаг 3 из 16

Введите запрос

Нажмите поле поиска и введите название, артикул или штрихкод полностью либо частично. После ввода проверьте найденную карточку: название, цену, единицу и остаток. При работе камерой или ручным сканером убедитесь, что найден именно нужный товар.

Реальный экран FLOREX: Поиск товара
Поиск товара
Экран действия

Источник позиции

Переключение между товарами, витриной и заказами.

4
Шаг 4 из 16

Выберите источник

Нажмите «Все» для обычных товаров, «Витрина» для готовых букетов или «Заказы» для позиций заказа. Перед добавлением сверяйте активную вкладку: готовый букет нельзя одновременно проводить как обычный товар и как объект витрины.

Реальный экран FLOREX: Источник позиции
Источник позиции
5
Шаг 5 из 16

Выберите категорию

Нажмите конкретную категорию в светлой строке над карточками. Кнопка со звездой показывает избранное, шестерёнка открывает параметры отображения. Если товар пропал, сначала верните категорию «Все» и очистите строку поиска, затем повторите поиск по артикулу.

Реальный экран FLOREX: Категории каталога
Категории каталога
Экран действия

Добавление товара

Добавление найденной позиции в текущий чек.

6
Шаг 6 из 16

Добавьте одну позицию

На карточке ещё раз проверьте цену и доступный остаток, затем нажмите «+» один раз. Товар появится в корзине справа, а доступный остаток уменьшится на количество в текущем чеке. Товар с нулевым остатком касса не должна добавлять.

Реальный экран FLOREX: Добавление товара
Добавление товара
Экран действия

Проверка корзины

Товар уже добавлен в реальный текущий чек.

7
Шаг 7 из 16

Сверьте строку товара

В строке корзины проверьте название, количество и сумму. Количество изменяйте только разрешёнными элементами строки; ошибочную позицию удалите красной кнопкой до оплаты. Итог внизу должен совпадать с суммой строк.

Реальный экран FLOREX: Проверка корзины
Проверка корзины
Экран действия

Выбор клиента

Клиентская база открыта поверх текущего чека.

8
Шаг 8 из 16

Примените проверенного клиента

Найдите покупателя по полному номеру телефона, выберите карточку и сверьте имя, ID, баланс, бонусы и долг. Нажмите «Применить» только после этой проверки. Если записи нет, повторите поиск и лишь затем создавайте новый профиль, чтобы не получить дубль.

Реальный экран FLOREX: Выбор клиента
Выбор клиента
Экран действия

Выбор прайс-листа

Прайс-лист применяется к текущему чеку.

9
Шаг 9 из 16

Выберите правильную цену

Откройте список и выберите разрешённый тип цены, например «Розничный прайс». После выбора повторно сравните цену каждой позиции и итог чека. Не меняйте прайс после согласования суммы с покупателем без повторной проверки.

Реальный экран FLOREX: Выбор прайс-листа
Выбор прайс-листа
Экран действия

Отложенные чеки

Нижняя строка хранит отдельные корзины покупателей.

10
Шаг 10 из 16

Создайте отдельный чек

Нажмите «+» в нижней строке, чтобы открыть отдельный пустой чек для следующего покупателя. Кнопки «Чек 1», «Чек 2» переключают сохранённые корзины. Перед переключением убедитесь, что позиции текущего клиента находятся в правильном чеке.

Реальный экран FLOREX: Отложенные чеки
Отложенные чеки
11
Шаг 11 из 16

Напечатайте предчек

Нажмите «Предчек», если покупателю нужен информационный документ до оплаты. Предчек не списывает товар повторно и не закрывает чек; внизу распечатки должна быть пометка «Пре чек». Если печать не подтверждена, проверьте выбранную физическую кассу и повторите печать этого же предчека.

Реальный экран FLOREX: Печать предчека
Печать предчека
12
Шаг 12 из 16

Откройте оплату

Сверьте количество позиций и итог, затем нажмите зелёную кнопку «К оплате». Не нажимайте её повторно, пока открывается экран оплаты. Если сумма не совпадает с согласованной, вернитесь к строкам корзины и исправьте чек до выбора способа оплаты.

Реальный экран FLOREX: Переход к оплате
Переход к оплате
Экран действия

Ввод принятой суммы

Отдельный экран оплаты с итогом и встроенной клавиатурой.

13
Шаг 13 из 16

Введите принятую сумму

Сверьте сумму «К оплате» сверху. Нажимайте цифры встроенной клавиатуры и введите фактически принятую сумму; для наличных проверьте рассчитанный остаток. Не округляйте итог вручную и не используйте системную клавиатуру телефона.

Реальный экран FLOREX: Ввод принятой суммы
Ввод принятой суммы
Экран действия

Способ оплаты

Оплата распределена по выбранным способам.

14
Шаг 14 из 16

Выберите фактический способ

Нажмите фактический способ: наличные, Uzcard, Humo, Click, Payme, перевод, бонус или долг. В блоке «Выбранные оплаты» проверьте способ и сумму. При смешанной оплате добавляйте части последовательно; их сумма должна точно равняться итогу чека.

Реальный экран FLOREX: Способ оплаты
Способ оплаты
Экран действия

Подтверждение продажи

Закрытый чек найден в реальной истории продаж.

15
Шаг 15 из 16

Проверьте номер закрытого чека

После сверки нажмите «Провести» один раз и дождитесь подтверждения сервера. Затем откройте «Пробитые чеки» и найдите продажу по номеру, времени и сумме. Если ответ не пришёл, сначала проверьте историю: повторная проводка без проверки может создать дубль.

Реальный экран FLOREX: Подтверждение продажи
Подтверждение продажи
16
Шаг 16 из 16

Сверьте оплату и возвраты

В выбранном закрытом чеке сравните товары, количество, итог и способ оплаты. Если была повторная печать или возврат, соответствующая запись должна находиться в этом же чеке. Только после этой проверки считайте продажу полностью завершённой.

Реальный экран FLOREX: Контроль результата и оплаты
Контроль результата и оплаты
FLOREX HELPИнструкция была полезна?
Следующая инструкцияЗаказы POS