Принять
Выбрать клиента, состав, время готовности, доставку или самовывоз. Добавить комментарий и учесть предоплату.
Кому, что, к какому времени и сколько уже оплачено. Эти сведения остаются в заказе и помогают команде подготовить выдачу.
На кассе доступны заказы и их детали. В Back Office можно работать с доской этапов; состав этапов настраивается под процессы магазина.
Выбрать клиента, состав, время готовности, доставку или самовывоз. Добавить комментарий и учесть предоплату.
Проверить состав и резерв, собрать букет, отразить текущий этап заказа.
Открыть готовый заказ в кассе, проверить остаток к оплате, оформить доплату и выдачу.
В этом примере заказано 9 роз Mondial по 34 000 сум. Итого — 306 000 сум, самовывоз 7 сентября в 13:30.
В карточке доступны покупки и заказы клиента. Можно проверить прошлое обращение, бонусный баланс и задолженность перед новой продажей.
Инструкция по клиентам
В FLOREX реализована работа с заявками из настроенного Telegram-бота. Подключение модуля, настройки и сценарии обработки обсуждаются отдельно.